受访者： 麒麟（中国）投资有限公司 副总经理 古贺义治先生
麒麟（中国）投资有限公司 人事总务部长兼秘书室室长 王漪菁女士
采访人： 上海菱威深信息技术有限公司 ITS事业统括营业推进部部长 田中达也先生
可否请您为我们介绍贵公司的事业内容以及在中国的事业目标？
麒麟集团是一家以酒类/饮料事业为中心，在全球范围内开展食品事业、医药事业和健康科学事业的大型集团公司。我司作为麒麟集团的子公司，自2004年成立以来，始终承担着统一管理麒麟在中国的酒类事业、制定整体中国事业的战略计划、给予投资公司经营方面的支持、以及管理中国全域内麒麟品牌产品的销售、等职责。期望通过我们的产品，使每一位中国消费者脸上都绽放出幸福笑容，提升他们的生活品质，享受更加丰富多彩的生活。同时，我们也期望每位员工都能够在工作中获得成长，并达成各自的目标，过上他们向往的幸福生活。这是我们始终秉持的目标。
能否请您为我们介绍下，贵公司具体实施了哪些措施以实现上述目标？
中国的啤酒消费市场约为日本的8倍，是世界最大规模的市场。一直以来，每罐价格在3元左右的经济型啤酒占据了市场的大部分份额。然而，近年来，随着人们整体生活水平的提高，以及受到西餐、日本料理等国外餐饮文化的影响，人们的饮食口味在正在发生变化，精酿啤酒和高档啤酒的消费急剧增长，市场份额不断扩大。包括进口啤酒在内的高档啤酒市场规模远远超过了日本市场的整体规模。与此同时，无酒精和低糖等健康功能性产品也受到了广泛关注。我认为这些消费行为的改变源于中国消费者的购买力增强、体验型消费文化的普及以及健康意识的提高等因素。
我司在中国市场提供的正是针对这一高档市场的产品。我们在广东省珠海市的独资工厂所生产的“一番榨”啤酒，是由从日本派遣的总经理和工厂长领导及监督下，使用与日本相同的生产工艺和原材料，制作出的高质量啤酒。尽管中国通常使用硬水作为原材料水，但珠海工厂却和日本一样使用软水制作。我们不仅注重原材料，对于制作工艺也有着独到的追求，通过仅采用第一道麦汁酿造啤酒这道麒麟所独有的制作工艺，实现了清爽的“一番榨”啤酒口感。
除了我们的旗舰品牌“一番榨”之外，我们还同时从日本进口并在中国销售诸如，通过减糖工艺酿造出的美味0糖啤酒“一番榨无糖”啤酒、实现芳醇般美味的同时毫无杂味且入口顺滑的 “一番榨黑啤”、以及季节限定产品“新鲜啤酒一番榨”，等进口产品。此外，我们也开始在中国销售，从日本进口的使用柠檬、橙子、葡萄柚等果汁和酒调制而成的“本榨”配制酒。我们全体员工齐心协力，希望通过这些品牌，为消费者营造一个温馨的氛围，让他们在其中感到放松，尽情享受生活，微笑自然绽放。能够从事这些工作，使我们所有员工都深感无比的充实与满足。
在贵公司IT相关策略的实施方面，贵公司期待我司可以提供到哪些方面的支持，以协助贵公司实现上述目标？
近年来，在经历新冠疫情之后，我们面对的环境变得越来越充满不确定性，可以说我们正处于一个典型的VUCA时代。特别是与日本相比，中国的数字化应用更为先进，在这种环境下，我司作为一家销售型企业，必须随着时代的变化不断多样化销售工具和方法，数字化转型势在必行。iVision作为我们的合作伙伴，在数字化转型实施方面，为我们提供了各种支持，包括为我们建立电商平台；今年公司总部办公室乔迁过程中，为我们提供的包括IT基础设施的构建、IT环境的建设与运维等在内的办公室IT环境综合支持服务；人事系统的导入与支持；以及针对近年来不断变化的IT相关法规所提供的专业咨询服务。
在未来，面对日益激烈的数字环境变化，我们期望iVision作为我们的合作伙伴，能够协助我们继续深化现行的数字化举措，同时还能够从数字化转型经营的角度提出创新的建议，例如通过智能制造和元宇宙等方式为我们的消费者提供到更多全新的体验。我们期待iVision能够带来新的视野和创新的提案，以满足不断变化的需求。
左：古贺义治先生 / 右：王漪菁女士
关于您方才提到的电商平台，自去年以来贵公司已通过该平台实施了两次促销活动，在平台使用过程中感受到的优点能否与我们分享，同时，对于如何进一步提升我们的服务品质方面，也希望能够听取到您的宝贵意见和建议。
我司的产品销售并不仅限于线上和线下销售渠道，还同时运营着其他电商平台，我们始终在考虑如何在日企中进一步推广我们的产品，正在此时iVision为我们提供了这个电商平台的提案，而后我们也决定将此平台作为团购工具之一开始使用。在平台的使用过程中，我们感受到了以下三个优点：
1） 利用应用程序可以轻松快速地开展活动。
2） 我们可以向三菱集团等一众特定的客户群开放，实施限时促销活动，这种独特性也能刺激销售者的购买欲望。
3） 消费者可以直接通过平台查看订单的物流配送进度，这大大减少了消费者关于配送方面的投诉，同时也提高了我们的业务效率。
今后我们也将会继续通过该平台定期向一直以来支持我们产品的消费者们提供更实惠可靠的商品，以表达我们的感谢之情。
我们期待今后平台能够提供更加不同产品的供应，将其发展成为充满吸引力的三菱系销售平台，为我们的客户提供更多、更好的选择。希望我们的合作能够持续深化，共同开创美好前程。
左：古贺义治先生 / 中：王漪菁女士 / 右：田中达也先生
麒麟（中国）投资有限公司
自成立以来，麒麟集团一直通过产品和服务与消费者保持着联系，并在全球不同地区和国家推出了众多品牌。在食品和饮料领域，麒麟集团已扩展至以亚洲和大洋洲为主的海外市场，受到了众多消费者的喜爱和青睐。最近，在健康科学领域，还利用集团优势开发了卓有功效的产品和服务。
