可应对日、中、英三国语言
全球化SAP业务应用系统的运营维护服务
掌握日、中、英三国语言的对接窗口和运维经验丰富的咨询顾问,可为客户提供包括中国在内的全球SAP系统运营维护服务。
关于SAP AMO服务(SAP运营维保・维护管理)
导入背景
一直以来,很多企业都是为各自的分支机构导入最适合自身的ERP系统,而如今相比其他地域,只有中国・亚洲地区的分支机构在不断增加,使得各大企业在重新考量SAP的全球化部署决策。对于拥有多个分支机构的企业而言,各分支机构自行运营维护系统将会产生很大的费用成本。此外,系统的稳定运行和导入系统后的实际使用效果,也是日常运营的关键。
适用企业
持有下列需求・课题的企业为对象
- 希望将SAP系统全球化扩展到中国・亚洲等其他国家
- 虽已将SAP系统引入中国・亚洲等其他国家,但尚未确定系统的运营维护合作伙伴
- 系统由内部员工实施运营维护
- 对当前的运营维护合作伙伴不满意
解决方案内容
1.咨询
- 客户的业务课题调查
2.定制・追加开发
- 系统开发
- 与外部系统的接口开发
3.技术支持
- 全模块的支持服务
- 系统的定期监控
4.IT人才派遣
- 从导入到运营维护的顺畅迁移
- iVision通常的SAP项目在导入阶段,从导入团队到运维团队会实施严格谨慎的交接工作,保证在框架内顺畅地迁移至运营维护阶段。iVision使用的该框架不仅适用于分体式的供应商组合(构建供应商和运维供应商不同的情况),也适用于随时更换运维供应商的场合。
- 从导入到运营维护的整体支持
- 不仅是导入SAP系统,我们还能提供直至运营维护的一系列支持服务,为客户评估在导入时立下的业务改善效果,帮助其更有效地使用SAP系统。
- 含基础设施建设在内的运营维护支持
- iVision除了SAP业务应用系统的运营维护服务以外,还有SAP BASIS运营维护服务,基础设施建设运营维护服务,以全面支持客户系统的稳定运行和扩容改善。